Una giovane ragazza americana è stata derubata del suo iPhone e poi si è vista chiedere, tramite il suo account, un iPhone sostituitivo. La richiesta è stata fatta dal ladro tramite Apple Care.

La Apple per ora ha precisato che non può far altro che soddisfare le richieste del ladro, a meno che non intervengano le forze dell’ordine. Le quali hanno però sconsigliato alla ragazza di sporgere denuncia, a causa degli infiniti tempi di risoluzione.

A questo punto la Apple non potrà nemmeno re-inviare un iPhone alla ragazza sfortunata che dovrà comprarsene uno nuovo.

La burocrazia ha fatto fare una brutta figura alla Apple, in questo caso.