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Tutorial: Come cancellare le email su iPhone/iPad

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schermata applicazione mail con tutte le email selezionate

Guida come cancellare tutte le email da iPhone e iPad

Aggiornamento del 29/11/2014 – Come liberare spazio dopo aver cancellato le email

Sotto potete leggere la testimonianza di un utente che ha cancellato tutte le mail, ma come spesso accade lo spazio occupato non è diminuito, per liberare lo spazio occupato ha cancellato l’intero account di posta e poi l’ha ricreato, in questo modo lo spazio prima occupato risulta essere libero. Cliccate qui per leggere subito il commento.

Aggiornamento del 10/2/2014

Viste le molte richieste ricevute abbiamo cercato una soluzione al problema. Sul forum di supporto di Apple, leggendo qua e la, abbiamo trovato un utente che “sembra” aver trovato il modo per cancellare tutte le mail in un colpo solo, il metodo sembra funzionare con iOS7 e iOS6.

Però il trick sembra non funzionare per tutti, molti utenti dicono che le mail poi riappaiono altri dicono che sono riusciti, insomma non è una soluzione garantita al 100%, altri ancora dicono che su iPhone funziona e su iPad no.

Noi vi illustriamo il procedimento, magari lascite un commento con la vostra esperienza in merito, più informazioni inserite nel commento più sarà utile, informazioni sul modello di dispositivo, iPhone, iPad ecc. la versione di iOS e magari il tipo di account associato all’applicazione Mail di iOS se un account hotmail, gmail, yahoo ecc.

Guida per cancellare tutte le email da iPhone iPad ( nessuna garanzia )

Apriamo l’applicazione Mail  > Posta in entrata > selezioniamo “Modifica” in alto sinistra > poi selezioniamo una mail; a questo punto il pulsante “sposta” viene attivato, teniamo premuto sul pulsante “sposta” e contemporaneamente deselezioniamo la mail precedentemente selezionata, rilasciamo il pulsante “sposta” la schermata successiva dovrebbe conteggiare il totale delle mail che avevamo nella casella “posta in entrata”, possiamo selezionare la cartella “trash”, se tutto è andato bene in posta in entrata non dovrebbero esserci più email.

Tutorial: Come cancellare le email su iPhone/iPad

Schermata dopo aver premuto il pulsante sposta

 

 

Guida come cancellare le mail da iPhone e  iPad

Cancellare le email su iPhone o iPad non è un’operazione difficile. iOS permette agli utenti di cancellare le email in modo facile e veloce. Sempre più spesso i dispositivi con sistema operativo iOS (iPhone e iPad) vengono utilizzati come terminali per ricevere ed inviare email. La loro capacità di client email sono notevolmente migliorate e questo li fa preferire a tanti altri dispositivi.

Tutorial: Come cancellare le email su iPhone/iPad

Per cancellare le email iOS ci offre due modalità. La prima serve per eliminare email singole ed è forse meno intuitiva. Infatti se passiamo il dito da destra verso sinistra sull’icona dell’email nella lista ci appare il tasto Elimina che quindi ci permette di eliminare singolarmente l’email selezionata.

Tutorial: Come cancellare le email su iPhone/iPad

In alternativa si può schiacciare su Modifica in alto a destra sempre dell’elenco email e a questo punto potete fare tap su tutte le email che volete cancellare e poi sul tasto rosso in basso a sinistra Elimina. Questa operazione risulta più comoda nel caso di eliminazioni di email di gruppo perchè tutte le email selezionate verranno eliminate.



69 Commenti

  1. Antonio scrive:

    Dovrebbe essere possibile anche cancellarle tutte insieme come in outlook, seleziona tutte e cancella

    • paolo scrive:

      hai ragione ma la apple si distingue come al solito per le cxxxxe …..non è possibile in nessun modo cancellare tutte le email insieme per cui, grande cxxxxa, se non fai pulizia mano a mano ti ritrovi a intasare la memoria con mille messaggi e per tapparli tutti ci metti una giornata…..grazie all’innovazione APPLE!!!!! Oppure fai prima deleti l’account e lo rifai…così cancelli tutto…..

  2. Giuseppe scrive:

    Incredibile, ho un centinaio di messaggi spam al giorno e devo eliminarli selezionandoli uno alla volta. No seleziona tutto? No iPad!

    • maserator scrive:

      Devi selezionare le singole email che ti interessa eliminare ma non devi cancellare una email alla volta. Puoi selezionare tutto un gruppo di email spuntandole una ad una e poi eliminarle.

  3. Pat scrive:

    Ma é una cosa ridicola, non poter cancellare tutte le mail se si vuole!, io ad esempio con l’aggiornamento dell’ipad con os7 mi sono visto ricomparire tutte le mail ricevute dal server in questi ultimi anni, in numero pari a ben 12.000…e dovrei spuntarle tutte una ad una? Apple, ma sai dove puoi andare? Ecco… Romedia immediatamente!!

    • Anna scrive:

      anche a me sono apparse migliaia di mail dopo l’aggiornamento…. :-( davvero sono da cancellare spuntandole una ad una??

    • Piera Bo scrive:

      Anch’io ho avuto lo stesso risultato! Provato di tutto ma, appena cancello, mi riappaiono sulla lista delle mail IN PIU’…. Risultato: ho 700 mail che continuano a lievitare . Non ne posso più!!!!!
      Trovate una soluzione per piacere.

      Piera

  4. Giacomo scrive:

    Mi sembra assolutamente ridicolo non poter cancellare le e-mail tutte insieme su un dispositivo costoso della Apple…

  5. Leonello scrive:

    Scusate pur cancellando le email di posta lo spazio memoria occupato non diminuisce, e ho comunque memoria occupata pur non avendo mail sapere dirmi il perché ? grazie

    • xma scrive:

      Dipende per memoria cosa intendi, la memoria di massa (la quantità di dati che il tuo dispozitivo può memorizzate come applicazioni, giochi, sms, ecc) o la memoria ram (memoria che occupano i programmi e le applicazioni che stanno girando sul tuo dispositivo) ? Se hai problemi memoria di massa prova a controllare se hai troppe applicazioni installate o troppi video musica ecc., se invece hai la memoria ram sempre piena e il dispositivo è lento e non risponde reattivamente allora prova a vedere se hai troppe applicazioni aperte conteporaneamente premendo due volte velocemente il tasto home, si apre una finestrella con le applicazioni avviate, a questo punto puoi uscire dalle applicazioni che non usi e il dispositivo libererà memoria ram così sarà più reattivo e veloce, spero di avere risposto alla tua domanda, se non è così facci sapere! ciao

  6. Leonello scrive:

    Grazie, il dato che vedo e’ quello in generali/utilizzo/mail dove ho un valore di occupazione spazio di XX mega o giga e pur cancellando le email il valore non diminuisce. Forse le mail restano nel server ?

    • xma scrive:

      Se hai già cancellato le mail il dato che vedi è riferito allo spazio occupato dall’applicazione.

      • Jaguar scrive:

        Scusami, anche io ho lo stesso problema, ho cancellato tutte le mail e la memoria resta occupata ancora per 1,3 gb, e’ lo spazio occupato dall’applicazione mail?
        Grazie.

        • Massimo Marazzi scrive:

          Dove hai visto che c’è 1,3gb usati ? dalla schermata impostazioni > generali > utilizzo ?.

        • Jaguar scrive:

          Nella schermata utilizzo, grazie.

        • Massimo Marazzi scrive:

          Allora non saprei, può darsi che sia cache o allegati non cancellati. Ti posso consigliare di utilizzare PhoneClean programma per mac e win che ripulisce l’iphone dalla cache alla cronologia del browser e altro.Il software ora è a pagamento, io uso una vecchia versione free.
          http://www.imobie.com/phoneclean/

  7. mario scrive:

    ve la do io una dritta per cancellare tutte le mail in un solo colpo ma funziona solo se avete l’account di posta configurato anche su un pc con un client di posta che toglie le mail dal server. il metodo è questo: cancellate e ricreate l’account!

  8. Andrea scrive:

    Ho 2.600 email da cancellare … Devo spuntarle una ad una … INCREDIBILE !!!! Siamo tornati indietro

  9. Tony scrive:

    Ma la Apple avrà preso in considerazione un’aggiornamento in grado di risolvere questo problema? Mi sembra ridicolo non poter eliminare tutte le mail con selezione automatica!,

  10. Sergio scrive:

    Forse è impossibile, ma c’è modo di far arrivare tutte queste lamentele direttamente alla Apple? Magari tutti si lamentano ma loro non lo sanno! Se ho detto delle caxxate scusatemi! Saluti a tutti. E grazie dei consigli preziosi.

  11. Silvana scrive:

    Nel frattempo, qualcuno ha trovato un modo risolutivo? Io le ho provate tutte ma anche quando sembrano eliminate…. Improvvisamente RICOMPAIONO tutte ! Non voglio credere non ci sia un modo x eliminarle!
    Silvana

  12. Robi scrive:

    Grandeeee… Cancellate tutte su iPhone 5….. Grazie mille…
    Non ne potevo più ..!!!
    Funziona funziona.!!!
    Robi

    • Nicola scrive:

      Cancellate tutte da dove, dal cestino?
      Prova a vedere se facendo una ricerca dalla HOME te le trova e se la memoria dell’applicazione Email è diminuita.

  13. Nicola scrive:

    Il problema che mi sta facendo perdere la testa è dovuto e causato dall’applicazione EMAIL di Iphone, come nel vostro caso.
    Il problema dicevo è specifico e non tratta quello sulla voce “altro”, ma quella “documenti e dati” che compare in Itunes.
    Sono sicuro che il problema mi è dato dall’app EMAIL che utilizzo per lavoro.
    Sul mio I5, ho impostato 3 account di posta diversi, in Pop3, che regolarmente visualizzo e che, una volta visualizzati, regolarmente svuoto, SIA dal supporto cioè dal Cestino, SIA dal server di posta.
    PERò: andando in GESTIONE, Utilizzo, noto che la voce relativa ad EMAIL, aumenta, nonostante i vari server, alice e posta PEC, siano del tutto vuoti.
    Altra cosa strana di cui allego screen: se dalla schermata Home passo alla ricerca generale sul telefono (ricerca su Iphone), a me le email che ORMAI NON esistono più né sul telefono nella relativa applicazione, né nel cestino della stessa, né sul server, né mai caricate e sincronizzate su Icloud (non ho mai sincronizzato la posta su Icloud), compaiono! come se restassero in memoria, ma dove? Da quella ricerca, se clicco sulla mail in preview, si apre l’app email ma quella mail NON esce in quanto eliminata.
    Riepilogando: 3 account pop3, posta regolarmente eliminata sia dalla posta in arrivo che dal cestino, la elimino anche dal server Alice, ma se faccio una ricerca sull’iphone, scorrendo il dito verso il basso, di una mail ormai inesistente sia sul terminale che sul server, l’iPhone la trova, ma cliccandoci, all’apertura del l’app email non esce la mail in questione: intanto lo spazio dell’app aumenta, quelle email sono introvabili anche sul server di posta dedicato. Date uno sguardo agli screen.
    Grazie,
    Nicola.

    Ho provato ad allegare link di foto per chiarire la cosa
    1)[img=http://s24.postimg.org/fm8m9kqa9/doc_e_dat.jpg]
    2) [img=http://s8.postimg.org/4cd3ocgmp/2014_01_02_10_30_30.jpg]
    3) [img=http://s9.postimg.org/yfgi8rn4b/2014_01_02_10_30_25.jpg]

    4) [img=http://s9.postimg.org/89p9686ob/2014_01_02_10_57_45.jpg]

  14. Robi scrive:

    Rettifico il mio commento di prima si cancellano si, ma poi tornano…..ma che palleeee…!!!!

    • Nicola scrive:

      Il problema è che una volta cancellate se scorri il dito verso il basso dalla home, aprendosi la barra di ricerca, mettendo il titolo o il mittente di una mail, questa la vedi: se ci clicchi si apre l’app Email ma la mail non esce perché non c’è più, eliminata. Però, in Gestione, utilizzo, la memoria resta impegnata dall’App.
      Ciò pur avendo eliminato le mail dal server di origine.

  15. Nicola scrive:

    Vacanza Lunga,…

  16. TOTOJA_84 scrive:

    Perfetto e geniale!
    Grazie

    • Nicola scrive:

      Apparentemente cancellate: prova a fare la procedura che descrivo sopra…le mail, seppur NON più visibili, vengono calcolate come memoria.

  17. SERGIO C scrive:

    GLI EMAIL SCOMPAIONO PER ALCUNI SECONDO MA POI LI RITROVO NELL’INBOX DELL’IPHONE

  18. raffaella scrive:

    perfetto, è andato tutto a buon fine

  19. mariateresa scrive:

    Scusate ho appena acqustato un iphone 4s da 8 giga, ho riscontrato anch’io il problema delle mail cancellate, ma che continuano ad occupare la memoria, e nel mio caso è indisensabile evitare ogni spreco! Qualcuno ha trovato la soluzione per liberare la memoria?
    Ciao
    Grazie

    Mteresa

  20. dolam scrive:

    non funziona su iPad, le mail restano dove sono, ho provato su iPad 2/3/4.
    Funziona solo su iPhone5

  21. Pietro scrive:

    iPhone 4 con iOS 7 sembra funzionare ma dopo qualche secondo ricompaiono. Grandissimo bug non poter cancellare le mail in blocco. Spero in un aggiornamento.

  22. Raffaele scrive:

    Ho appena provato ma non funziona. Per me è un grandissimo problema non è possibile cancellare una mail alla volta ci impiego una giornata ! Possibile non ci sia una soluzione ?

  23. Teresa scrive:

    21/06/14. Ho un IPad Air con iOS 7 da pochi giorni .Sono prima impazzita a configurare l’Email ,perché non scaricava la posta e non la inviava , ora restono due grossi problemi:
    Non riesco ad aprire gli allegati e non si cancella la posta .Cosa sta facendo Apple ? Non è solo un mio problema , ho anche un iPhone 4s con iOS 7 ,ma non ha questi problemi ; sono veramente delusa .

  24. Vladimiro scrive:

    A me ha funzionato, grazie 1000

    • mariateresa scrive:

      vladimiro con che gestore mail e configurando come pop o come imap?Io sto addirittura cancellando le mail dal server, come suggerito dall’assistenza apple, ma lo spazio in memoria continua ad essere occupato!

  25. Nicola scrive:

    Vladimiro ha preso una svista.
    Vi assicuro che il problema persiste pur cancellando TUTTE le mail dal server.
    Provate a scorrere il dito sulla schermata home e provate a fare ricerca di una email vecchia.
    Per magia la vedrete in preview, se ci cliccate il telefono non ve latrova. Lo spazio aumenta sempre!

    • Ermanno scrive:

      E’ passato un po’ dal tuo ultimo intervento e mi chiedevo se hai risolto il problema (che, peraltro, hai descritto perfettamente e in modo molto chiaro: complimenti!). E’ esattamente la situazione nella quale mi trovo anche io. Ciao e grazie

  26. maria vittoria scrive:

    Funziona ma poi riappaiono ed a me personalmente al primo invio di mail mi ha chiesto di reimpostare la password dell’smtp

  27. Flavio scrive:

    E’ disgustoso!!!
    Con quello che costano ste baracche non c’è nemmeno la possibilità di cancellare le email se non selezionandone una ad una.
    Mai più prodotti Apple per l’amor del cielo.

  28. Agostino scrive:

    Stessa esperienza con I Pad. dopo aver spostato tutte le mail in : Elimina, mi sono ricomparse tranqillament come se nulla fosse successo. E’ frustrante.

  29. Leonardo scrive:

    Iphone 4 IOS 7.1 – Telefono aziendale con account su Aruba – Eliminato completamente l’account si è liberato solo parte dello spazio, da 1,1 GB occupato è passato a 480 MB. Per l’account di posta personale utilizzo l’app GMAIL che senza connessione internet non funziona e quindi immagino non conservi copia delle email/allegati sul telefono.
    Si accettano suggerimenti….

  30. Pondopapy scrive:

    Ho GMail configurato in IMAP su iPhone 5 16GB iOS 7.1.2;
    se vado in
    Impostazioni
    Generali
    Utilizzo
    ci sono più di 260 MB occupati da Posta e allegati, ho provato ad eliminare completamente l’account da iPhone e i MB sono rimasti lì.

    Come faccio a liberarli?

    P.S
    La procedura sopra descritta funziona sul mio iPhone 5 16GB iOS 7.1.2
    che sul mio iPad Air 16GB Wifi 7.1.2
    sia su Gmail in IMAP che su Tiscali in POP

    • Pondopapy scrive:

      Intendevo la procedura del tutorial, quella funziona ma io voglio liberare lo spazio e non ci riesco nemmeno eliminando l’account.

  31. Barbara scrive:

    Io cancello le email e dice che non è possibile spostare nel cestino sto uscì pazza (iPad air )

  32. Maurizio scrive:

    Io con Iphone 4 e IOS 7.1.2 ho questo risultato: le cancella ma non tutte, ma poi ci dovrebbero essere 84 e-mail in posta in entarta ma se entro mi dice nessuna e-mail. Chiudo l’ applicazione e la riapro, stesso problema! Provo a cancellarle manualmente, ma nonostante ne cancelli parecchie continua a darmi 81 e-mail nella casella entrata!!!!

  33. rosy scrive:

    Buongiorno, io ho scoperto che alcune mail esistono ancora in memoria al telefonino
    nonostante io le avessi cancellate..
    Mi sono accorta del tutto quando ho fatto “ricerca in iphone”.
    Vado dentro alle mail ma non me la fa cancellare ma solo inoltrare.
    Mi aiutate per cortesia?
    Grazie Rosy

    • Massimo Marazzi scrive:

      L’unico modo per cancellare le mail che restano in cache, è il ripristino dei telefono come nuovo senza ricaricare i backup, o in alternativa essitono software apposta per cancellare la cache di iphone e ipad, ma non saprei quale consigliarti in quanto non ne ho mai provati, tieni presente che sono quasi tutti a pagamento.

  34. Nicola kelly scrive:

    Con iphone ios7 si possono cancellare tutte insieme. Su ipad non riesco. Il problema del riscaricarle tutte dopo averlo cancellato puo dipendere dal fatto di abilitare il backup automatico su icloud di posta e calendari…

  35. Nicola scrive:

    Ragazzi, forse non mi sono spiegato nei messaggi sopra. Il problema non dipende da “come” si configura la posta. Io ho 3 account che, per comodità mia, ho settato in POP3.
    Pur eliminando TUTTE le mail dal server di alice , tutti e 3 gli account insomma, lo spazio non si riduce.
    Se dalla schermata principale Iphone utilizzate la ricerca con Spotlight, e provate a cercare una mail vecchia, eleiminata anche dal cestino da mesi, questa per magia compare nella ricerca, in quel colore sbiadito, ne leggete l’intestazione. Cliccandoci sopra si apre l’app email come se volesse aprirvi quella email cercata, ma non la trova.

    • Pondopapy scrive:

      Io ho risolto Ripristinando iPhone, installato iOS8 e NON importato da Backup.

      Mi ha tolto i 264 circa MB impegnati da Mail che trovavo in Impostazioni Generali Utilizzo.

      si perdono i Preferiti dei contatti,
      i suggerimenti da tastiera (ne avevo decine),
      i file salvati in locale nelle app,
      tutte le impostazioni delle app,
      compresi tutti i documenti modificati all’interno delle app, pdf ecc.
      tutti i pdf presenti in iBooks
      Le impostazioni per la connessione cellulare,
      tutte le connessioni wifi conosciute,
      tutti i pairing bluetooth
      tutte le impostazioni di Accessibilità,
      tutti i profili per le connessioni VPN,
      tutti i loghi delle App,
      Ho un App che tiene all’interno tutti i codici a barre di tutte le tessere che ne hanno uno: perso tutto;
      tutte le stampanti salvate nell’App Printer Pro,
      Tutte le voci create nell’App Shopshop per fare le liste per la spesa sono i andate perse,
      tutta la cronologia dei risultati delle scansioni di Speedtest.net
      il collegamento automatico a SkyGo che mi ha obbligato a fare un reset nel sito di Sky dei dispositivi abilitati,
      tutti i podcast salvati, letti/non letti,
      le preferenze e le impostazioni di IlMeteo
      tutta la cronologia e i media di Whatsapp,
      rifare il login di Skype ma perso tutte le chat,
      Tutte le sveglie con le impostazioni,
      tutte le destinazioni recenti di Waze,
      Tutta la cronologia di TuneIn (Spotify non saprei)
      Tutte le partite dei giochi, i punti salvati, la cronologia,
      Tutte le impostazioni di Flipboard,
      i codici QR salvati o creati e pronti per essere condivisi in formati dimensioni diverse,
      tutti i contatti e la cronologia FaceTime

      solo per citarne alcuni… ;-)

  36. elena scrive:

    é allucinante… ho provato… si cancellano ma poi ritornano… adesso scrivo a quei cervelloni dei miei stivali della Apple e li mando tutti a ca…e…

  37. Dario scrive:

    Funziona perfettamente.
    dispositivo:
    iPhone 4S
    iOS 8.1
    account: fastwebnet.it

  38. Stefano scrive:

    Con iPhone 5 funziona alla grande!
    Grazie

  39. Stefano scrive:

    eh no! L’ho detto troppo presto!
    Appena esci e rientri te li rimette li!

  40. Nicola scrive:

    questo post secondo me va chiuso perché non esiste alcuna soluzione Al problema in oggetto. Potete cancellare anche tutte le e-mail una duna ma la memoria nelle impostazioni all’applicazione e-mail la trovate sempre piena. non si sa dove ma il terminale quando cancellate le e-mail le conserva comunque.

  41. Pol scrive:

    Ricordo che prima del ripristino dell’iphone la mail mi caricava solo gli ultimi 10 messaggi ricevuti(o giù di li) adesso invece mi carica tutta la cartella messaggi ricevuti hotmail che ne contiene a migliaia con conseguente rallentamento dell’app. Non ho idea di quali impostazioni abbia toccato, sapreste dirmi come fare a tornare a vedere solo le ultime mail ricevute? Non le voglio eliminare definitivamente dal server voglio solo che iphone mi salvi le ultime ricevute.

  42. Erika scrive:

    Ciao a tutti , con iPhone 5s il metodo funziona !!!

  43. carla scrive:

    Ciao a tutti,
    voglio condividere questa informazione che sono certa tornerà utile a tutti.
    Nonostante cancellassi tutte le mail arrivate sul mio iphone (anche dal cestino e dal server sul pc) lo spazio memoria mail continuava ad aumentare . Non mi sapevo capacitare dove quei 1,2 gb di documenti e dati che vedevo occupati in memoria si fossero cacciati e soprattutto come eliminarli dalla memoria di iphone.
    Un amico mi ha suggerito di eliminare gli account di posta elettronica sul mio iphone (io ne ho 3) e poi ricrearli subito dopo. Ragazzi ha funzionato!!! Memoria mail subito liberata .

    • Massimo Marazzi scrive:

      Grazie di aver condiviso la tua esperienza positiva, metterò il tuo commento in evidenza cosi che altri possano subito trovare una soluzione valida e funzionante al problema dello spazio occupato.

  44. Giuseppe Curatolo scrive:

    Ho cancellato tutte le mail in entrata ma sull’icona della posta mi indica ancora 954 mail da leggere.
    Come posso eliminare questa segnalazione?

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